Политика конфиденциальности и обработка персональных данных

1. Категории обрабатываемых данных

1.1. Сервис foorma.ru обрабатывает следующие персональные данные Пользователей:

• Адрес электронной почты (email) — для авторизации, защиты учетной записи и сервисных уведомлений;
• Отображаемое имя (никнейм) — для персонализации интерфейса и проектов;
• Загруженные фотографии помещений — исключительно для генерации визуализаций в рамках запросов Пользователя;
• Технические данные (IP-адрес, файлы cookie, тип браузера) — для защиты от спама и rate-limit ограничений.

2. Цели обработки персональных данных

2.1. Обработка персональных данных осуществляется исключительно в целях:

• Исполнения договора на оказание услуг AI-примерки и стейджинга;
• Создания и поддержки личного кабинета Пользователя;
• Направления сервисных писем (подтверждение регистрации, восстановление доступа) через почтовый шлюз;
• Повышения безопасности сервиса и предотвращения несанкционированного доступа.

3. Хранение и защита информации

3.1. Пароли пользователей сохраняются исключительно в виде криптографических хешей (Argon2 / scrypt / bcrypt) и не могут быть прочитаны сотрудниками сервиса.

3.2. Хранилище данных изолировано, доступ к серверной инфраструктуре защищен современными протоколами шифрования (TLS/SSL).

3.3. Сервис не продает и не передает личные данные Пользователей рекламным агентствам или сторонним трекерам.

4. Использование почтового сервиса Resend

4.1. Для отправки транзакционных сервисных писем (уведомления об успешной регистрации, системные оповещения) Сервис использует доверенный почтовый API-провайдер Resend.

4.2. Провайдеру передается только адрес получателя для непосредственной доставки сервисного сообщения.

5. Права субъекта персональных данных

5.1. Пользователь имеет право в любой момент запросить удаление своего аккаунта и всех связанных с ним комнат, проектов и фотографий, направив обращение на privacy@foorma.ru.

5.2. Удаление данных производится в течение 3 рабочих дней с момента получения подтверждённого запроса.

6. Изменение политики

6.1. Настоящая Политика может обновляться в связи с изменениями законодательства РФ или расширением функционала Сервиса. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте.